LINE無法更新通常是由以下幾個原因造成：一是手機儲存空間不足，更新檔案無法順利下載與安裝；二是手機作業系統版本過舊，無法支援最新版LINE（如需Android 7.0或iOS 13以上）；三是網路不穩或連線中斷，導致下載過程失敗；四是Google Play商店或App Store本身異常，可嘗試清除快取或重新啟動裝置；五是LINE應用程式已損壞，建議先移除再重新下載安裝最新版。處理前請確認系統與應用版本是否符合更新需求。
系統版本不符合更新需求
LINE最低支援的作業系統版本要求
● iOS需15以上版本才能安裝最新版LINE 根據LINE官方資訊，目前iOS裝置需運行iOS 15或更新版本才能安裝最新版本的LINE，舊版iOS將無法從App Store取得新版本或更新現有應用。
● Android需8.0以上版本才能支援更新 Android手機需運行Android 8.0（Oreo）以上的系統才能支援最新的LINE版本，低於此版本會出現「不支援此裝置」或無法更新的情形。
● Windows與macOS也有基本版本要求 LINE電腦版建議於Windows 10以上或macOS 10.15 Catalina以上版本執行，若作業系統過舊可能會造成程式無法啟動或更新受限。
如何確認手機或電腦系統是否過舊
● iPhone用戶可至設定查看系統版本 前往「設定 > 一般 > 關於本機」即可看到目前安裝的iOS版本，若顯示低於15則無法更新LINE。
● Android用戶可至系統設定查詢版本號碼 點選「設定 > 關於手機 > 軟體資訊」即可查看Android版本，若顯示7或以下建議升級或更換裝置。
● Windows與Mac系統可從系統資訊查詢版本 Windows用戶可按下「Win + R」並輸入 winver 查看系統版本，mac用戶可點選左上角蘋果圖示 >「關於這台Mac」查看作業系統版本。
升級系統後仍無法更新的處理方式
● 升級後需重新啟動並清除商店快取 系統更新完成後應重新啟動裝置，並清除App Store或Google Play快取，確保新版本資料能正確載入。
● App商店可能仍顯示舊版需等待同步 有時系統剛升級完畢，商店伺服器可能尚未同步用戶裝置資訊，建議等待數小時後再次檢查更新項目。
● 如仍無法更新建議刪除重裝LINE 若裝置與系統均符合條件但仍無法更新，可嘗試先備份聊天記錄後，刪除LINE再重新安裝最新版，通常可排除舊版本殘留導致的更新錯誤。
儲存空間不足導致無法下載
安裝LINE更新檔案需要多少空間
● 手機更新通常需預留500MB以上空間 雖然LINE應用本體約為200～300MB，但在更新過程中會產生暫存檔與壓縮檔，建議保留至少500MB以上可用空間才能順利完成。
● 電腦版更新亦需保留臨時儲存區 Windows與macOS更新LINE時也會暫存資料與更新檔案，建議硬碟空間至少預留1GB，以確保安裝不會中斷。
● 過少的剩餘空間可能導致更新中斷或錯誤碼 如果空間不足，系統可能在更新時自動終止安裝或出現錯誤代碼，如iOS顯示「無法安裝此App」、Android顯示錯誤 910 等。
如何清理手機或電腦的儲存容量
● 刪除不常用的應用與舊檔案 使用者可手動刪除不再使用的App、影片、照片或離線檔案，以快速釋放空間，建議清除大型影音檔案效果最佳。
● 清除LINE快取與媒體資料 進入LINE > 設定 > 聊天 > 刪除快取檔案，可移除貼圖、圖片與影片暫存內容，有助於減少佔用空間而不影響聊天紀錄。
● 利用系統內建清理工具進行優化 iPhone用戶可透過「iPhone儲存空間」建議移除大檔案，Android則可使用「裝置維護」或第三方工具（如Files by Google）進行清理。
無法釋放空間時的替代方案
● 嘗試將LINE卸載重裝節省更新空間需求 若儲存空間無法擴充，可備份聊天紀錄後先卸載LINE，再重新從App Store或Google Play安裝最新版，避免更新過程臨時空間不足。
● 使用雲端備份轉移部分本機資料 可將相簿照片備份至Google Photos、iCloud或Dropbox，再刪除本機內容，以釋放儲存空間供LINE更新使用。
● 考慮更換儲存容量較大的設備 若裝置儲存容量普遍不足、經常出現更新失敗情形，可考慮升級手機或電腦硬碟，以改善長期的空間不足問題。
網路連線異常中斷更新程序
Wi-Fi不穩會造成更新失敗嗎
● Wi-Fi訊號弱會中斷下載進度 若Wi-Fi連線品質不穩或訊號弱，可能導致LINE更新檔案下載不完整，進而出現更新失敗或安裝錯誤的狀況。
● 網路延遲高會影響App Store或Google Play反應 在高延遲網路下，應用商店可能無法正確驗證更新請求，導致「載入中」畫面卡住或無法啟動下載。
● Wi-Fi中斷將導致更新重啟或錯誤代碼 更新過程若網路突然中斷，系統可能中止安裝程序，甚至跳出錯誤提示碼（如 iOS 的 NSURLErrorDomain，或 Android 錯誤 495）。
如何切換網路或重連以修復問題
● 關閉Wi-Fi後重新開啟測試連線 可從控制中心關閉Wi-Fi數秒後重新連接，或切換至其他已知穩定的Wi-Fi網路，以確認是否為網路造成的更新問題。
● 改用4G/5G行動數據試試看 若Wi-Fi不穩，建議暫時使用行動數據下載LINE更新，速度與穩定性有時優於公共或老舊路由器的Wi-Fi環境。
● 重新啟動路由器或手機網路設定 若長時間無法正常下載，建議重啟Wi-Fi分享器或重置手機的網路設定，有助於排除DNS解析錯誤或IP衝突等網路故障。
建議避免使用公共或受限網路
● 公共Wi-Fi常設有連線限制或防火牆 飯店、咖啡廳、機場等提供的免費Wi-Fi經常限制連接時間或阻擋部分伺服器連線，容易導致更新卡住或檔案損毀。
● 部分網路會封鎖Google或Apple伺服器 在學校或企業網路中，系統管理員可能封鎖了Google Play或App Store的主機位址，使應用更新完全無法進行。
● 使用VPN或中繼網路也可能影響更新 若您使用VPN連線，可能因節點擁擠或IP受限導致LINE更新無法正常載入，建議關閉VPN並改用本地網路再嘗試。
裝置權限或安全性限制
未授權LINE更新權限會發生什麼情況
● 應用更新過程可能遭到系統阻擋 若裝置設定中限制了自動下載或應用程式變更權限，LINE即使有新版本也可能無法安裝或被系統主動取消更新。
● 系統可能提示需額外授權或輸入密碼 在iOS中，未開啟應用更新授權時，系統可能會要求Apple ID密碼才能完成升級；Android則可能會跳出「權限不足」或「無法安裝」的錯誤提示。
● 更新未完成可能導致LINE啟動異常 若更新被中斷或權限不足造成安裝不完整，LINE啟動後可能閃退、畫面停留在啟動畫面，或部分功能無法正常運作。
iOS或Android的安全性設定是否影響更新
● iOS裝置中的家長監控功能會限制下載行為 若已啟用「螢幕使用時間 > 內容與隱私權限制」，可能導致無法更新應用或LINE下載新版本，需手動解除限制後才能升級。
● Android系統中的應用安裝權限需允許更新操作 部分裝置會預設阻擋從背景更新應用，需在「設定 > 應用程式 > Google Play 商店」中開啟通知與背景資料權限，以確保更新順利。
● 安全性軟體或防毒APP可能誤判LINE更新行為 若安裝了第三方防毒工具，可能將LINE的更新程序判定為可疑活動並阻擋安裝，建議將LINE列入安全名單或暫時關閉防護再試。
如何在系統設定中解除限制
● 在iPhone上確認App更新權限是否開啟 前往「設定 > App Store」，確認「App更新項目」已開啟，並於「螢幕使用時間 > 內容與隱私權限制」中關閉應用安裝限制。
● Android用戶可調整Play商店與LINE的權限設定 至「設定 > 應用程式管理 > LINE」與「Google Play 商店」，確認已啟用儲存空間、網路、背景資料與安裝權限。
● 若使用企業裝置，需聯絡管理者解除限制 公司、學校配發的裝置可能設有限制應用更新的MDM（行動裝置管理）政策，如無法自行解除，需請IT部門協助處理。
會，若手機儲存空間不足，更新可能失敗，建議清理暫存檔或刪除不必要的應用程式。 會，LINE新版需符合最低系統需求，如Android 7.0或iOS 13以上，系統過舊將無法更新。 會，若下載過程中網路中斷或不穩，可能導致更新失敗，建議使用穩定Wi-Fi進行更新。 會，若應用程式出現錯誤或損毀，建議先移除再重新安裝最新版。裝置儲存空間不足會影響LINE更新嗎？
手機系統太舊會導致無法更新LINE嗎？
網路不穩定會影響LINE更新嗎？
LINE應用程式損壞會影響更新嗎？
Google Play或App Store異常會造成更新問題嗎？